患者様相談窓口について
入院中に感じた、分かりにくいことや不安なこと、不満があり、まず相談にのってほしいということがございましたら、病棟職員にお話しください。
それでも解決しないことがありましたら、当院では、「患者様相談窓口」を設置しておりますので、そちらの方でご相談をうかがいます。
お手数をおかけいたしますが、下記に相談方法がございますので、必要な方は遠慮なくご相談ください。
相談方法
電話でのご相談
開設時間：平日9：00～16：00
電話番号：078-923-0877
※恐れ入りますが、「患者相談窓口につないでほしい」旨をお伝えください。
入院中の方およびそのご家族様
①病棟内に設置されている「患者様相談窓口相談票」にご意見をご記入ください。
②病棟内に設置されている「患者様相談窓口専用ポスト」に投函ください。
③係の者（事務員）が定期的に回収し、相談窓口担当者に渡します。
④必要時、相談窓口担当者が、お話を伺いに参ります。
外来通院中の方およびそのご家族様
①地域医療連携室前に設置されている「患者様相談窓口相談票」にご意見をご記入し、投函ください。
②係の者（事務員）が定期的に回収し、相談窓口担当者に渡します。
③必要時、相談窓口担当者がお話を伺うために、お電話させていただきます。
