明石こころのホスピタル COCORO

医事課の特徴

「一挨一拶」(いちあいいっさつ)
これは「挨拶」の語源であり、禅のこころがつまった言葉です。「挨」は心を開いて近づく。「拶」は相手に近づく・迫る。
心を開いて相手に近づき心と心を通わせるということです。
当院にお越しいただくすべての方とまず最初に「挨拶」をし対応させていただく職員が医事課です。
そしてお帰りの際に最後に挨拶をさせていただくのも医事課です。当院を利用される全ての方へ気持ちのよい空間を提供できるように日々努めております。

医事課の業務内容

大きく分けて「医療に関する請求を全般に扱う部門」と「ご来院の方々の対応・ご案内を担う部門」の2つで構成されています。
主な業務内容は、「患者さまやご家族様・利用者さまの受付、外来・入院費用の会計」、「予約の調整・書類関係のお問い合わせなどの電話対応」、「外来・入院の診療費の計算」、「1ヶ月の診療内容をまとめ診療報酬明細書を作成し保険者へ請求する業務(レセプト請求) 」、「医事統計業務」、「診療録の管理」などが主な内容となっています。

研修・教育体制

入職されて3ヵ月間は初日のオリエンテーションからスタートし、1週間ごとに全12回の研修を行います。
日々実践を積んでいただく中で、1週間ごとに自身を振り返っていただく貴重な時間でもあり、そして何よりも職員同士がコミュニケーションを深める良い機会となっています。
点数改定・ロープレ(接遇)・書類の手続き などの勉強会は月に1度開催をし、その時々に必要なテーマを職員が考え発案・実行しています。

インタビュー

当院を選んだきっかけ

人と接することが好きで、医療事務経験はなかったのですが、自身のスキルアップに繋がると感じたのと、ホームページで見た綺麗な病院の写真も「ここで働きたい」と思ったきっかけです。

仕事のやりがいについて

窓口対応しているときに患者様とお話ししていて「元気になられたな」と感じるととても嬉しいです。

職場の雰囲気について

ベテランの先輩方はとても気さくな方々で、お昼休憩はお話ししながら一緒に過ごします。
わからないこと・困ったことがあるとすぐ助けてくれ、とても働きやすい職場です。

精神科の魅力

精神科の患者様への接遇は、とても気を遣っています。言い方一つで患者様・家族様を傷つけてしまったり症状が悪くなったりする可能性もあるので、しっかり考えながら対応するようになり、日常生活にも活かせるコミュニケ―ション力を身につけることができます。

将来のキャリアプラン、目標について

私は未経験で入職して、今は受付を担当しています。精神科医療についても、まだまだ分からないことだらけなので、努力を惜しまず勉強して、保険請求（レセプト）などにも挑戦していきたいです。

就職を希望する方へメッセージ

覚えることも多く、接遇もとても気を遣うので楽な仕事ではないと思いますが、先輩方がしっかりサポートしてくれます。未経験から就職した方もたくさん在籍していますので、やる気がある方にはやりがいや達成感を感じることのできる職場だと思います。
一緒に頑張ってくれる方をお持ちしています。

募集要項

採用条件

採用日 随時
募集人数 若干名
応募資格 医療事務経験者

応募書類

選考日・会場 書類選考後、日時をご連絡いたします
試験内容 面接試験
応募方法 エントリー後、履歴書をお送りください
書類提出先 〒673-0044 兵庫県明石市藤江1315　明石こころのホスピタル採用担当
お問い合わせ先 TEL:078-923-0877 E-mail:recruit@akashihp.com

待遇

業務内容 医療事務
※詳細は面接にて
変更範囲 総務事務
雇用期間 期間の定めなし
試用期間 3ヶ月（条件同じ）
給与 月給　162,000円～
※経験・面接評価を考慮し決定
賞与 年2回（計5ヶ月分程度）
※人事考課に基づき決定
退職金 勤続年数3年以上から対象
就業場所 明石こころのホスピタル（法人内他施設への異動：あり）
就業時間 ＜医事課＞
日勤　9：00～17：30
早出　8：30～17：00
遅出　9：30～18：00、10：00～18：30、10：30～19：00

＜総務課＞
日勤　9：00～17：30
早出　8：30～17：00
休憩時間 45分
休日 月10日（2月のみ8日）
その他（夏季休暇2日・冬季休暇4日）
時間外労働 月5時間未満
加入保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙防止措置 敷地内全面禁煙
その他 福利厚生多数、教育体制充実、電子カルテ完備
エントリー
募集職種一覧へ戻る